Към съдържанието
Уърлд Аутсорсинг Матрикс

Аутсорсинг на бек-офис и операции.

Поемаме оперативната работа зад вашия бизнес: обработка, проверки, регистрация на клиенти и агентски мрежи. Услугата е подходяща за финтех и платежни компании, които растат в България и региона, и за международни компании, които имат нужда от местен оперативен екип.

Свържете се с насКакво включва

Какво включва

  • Бек-офис обработка

    Въвеждане на данни, проверка на документи, равнения и друга повтаряща се работа, изпълнявана по вашите процедури.

  • Регистрация на клиенти и KYC

    Проверка на самоличността и документите на нови клиенти в съответствие с вашите изисквания.

  • Агентски мрежи

    Намиране, въвеждане и подкрепа на агентски обекти. Като представител на EasyPay сами управляваме такива обекти.

  • Управление на операции

    Опитни мениджъри, които изграждат нов процес или подобряват съществуващ, на непълно време или с цял екип.

  • Процеси и автоматизация

    Описваме как протича работата, измерваме я и автоматизираме повтарящите се части.

Как става

  1. Въвеждащ разговор

    Обсъждаме каква е работата, какви са обемите, какво работно време трябва да покрием и какви системи ползвате.

  2. Писмена оферта

    Обхват, нива на обслужване и цена в писмен вид, за да е ясно на двете страни какво е договорено.

  3. Пилотен период

    Запознаваме се с продуктите и процедурите ви, започваме с част от работата и я разширяваме, когато върви според стандарта.

  4. Работа и отчети

    Редовни отчети за обемите, качеството и въпросите, които изискват решение от ваша страна.

Въпроси

Имате друг въпрос? Пишете ни.

Каква работа можете да поемете?

Повтаряща се работа с ясни правила: обработка, проверки, регистрация на клиенти и подкрепа на агентски мрежи. Ако дадена задача е по-добре да остане във вашия екип, ще ви го кажем.

Как работите с нашите данни?

Спазваме GDPR и вашите правила за защита на данните, а достъп имат само хората, които работят по вашия проект.

Можете ли да ни помогнете да стъпим на българския пазар?

Да. Можем да регистрираме българското ви юридическо лице и да изградим съответствието му, да поемем регистрацията на клиенти и операциите на място и да ви помогнем да изградите агентска мрежа.

Други услуги

Търсите оперативен партньор в България?

Независимо дали става дума за аутсорсинг или франчайз партньорство, разкажете ни какво планирате. Ще започнем с няколко въпроса, а след това ще ви изпратим ясна оферта.

Свържете се с насinfo@womatrix.bg